目次
時間がない人向けに特徴を
- ケアプランの自動作成: 利用者情報をもとに適切なケアプランを自動提案。
- 効果的なサービスプランの提案: 状態改善に効果的なプランを提案し、予測機能付き。
- 高度なAIエンジン搭載: 精度の高いケアプラン提案が可能。
- 広範囲にわたる採用: 全国8500人以上の有償ユーザーによる採用。
- 2つのプラン提案: 改善可能性が高いプランと状態が近い方のプランを提案。
特徴は？
「SOIN（そわん）」は、AIを活用したケアプラン作成支援ツールであり、介護業界における業務効率化と質の向上を目指しています。利用者の基本情報や健康状態を入力することで、AIが過去の膨大なデータをもとに最適なケアプランを提案し、将来的な状態変化を予測する機能を持っています。
1. SOINの基本的な特徴
SOINは、膨大な過去のデータをもとに、利用者の状態に適した「改善志向プラン」や「状態が類似した他の利用者のプラン」を提案するシステムです。このシステムを使用することで、ケアマネジャーは質の高いケアプランを効率的に作成できるようになります。AIの継続的な学習により、提案の精度も向上していきます。
また、SOINは、単にプランを提示するだけでなく、利用者の現在の状態や将来の予測を視覚的に表示する機能を備えています。これにより、ケアマネジャーだけでなく、利用者やその家族も今後の状態変化を直感的に理解しやすく、適切なケアを選択するための重要な情報を提供します。
2. AI技術による予測機能とプラン提案
SOINの大きな強みは、利用者の将来の状態をAIが予測し、その予測結果に基づいてケアプランを提案できる点です。利用者の基本情報や健康状態を入力すると、AIは過去の膨大なデータをもとに、利用者の1年後の状態を予測し、その結果をグラフや図として表示します。この予測情報は、ケアマネジャーが将来の変化を見据えた長期的なケアプランを作成する際に非常に役立ちます。
例えば、軽度の認知症の利用者が通所介護の利用を拒否していたケースでは、AIが提案したプランと将来の予測をグラフで説明することで、利用者がサービスを受け入れるようになったという報告もあります。このように、データに基づく視覚的な情報提供は、利用者やその家族に対する説得力を大幅に向上させることができます。
3. 新人ケアマネジャーの教育支援
SOINは、特に経験が浅い新人ケアマネジャーにとって重要な教育ツールとしても機能します。ケアマネジメントは通常、現場経験を通じてスキルを磨くものですが、SOINを利用することで、AIが提供する客観的なデータに基づいた質の高いケアプランを作成することが可能になります。
また、SOINは研修や事例検討会でも活用され、実際のケースをAIに入力して現在のプランと比較検討することで、新たな気づきや改善点を発見することができます。これにより、ケアマネジャー同士の知識共有やスキルアップにも役立ちます。
4. 利用者と家族への説明の説得力向上
SOINが提供する視覚的なデータやグラフは、利用者やその家族に対する説明をよりわかりやすくし、説得力を高めます。従来、ケアプランの説明は感覚的な要素が多く、理解が得にくいこともありましたが、SOINを使うことで、科学的なデータに基づいた説明が可能となり、利用者や家族の理解を得やすくなります。
このように、SOINはケアプラン作成における透明性を高めるとともに、利用者自身が自立支援や重度化防止に向けた行動を促進するためのモチベーションを高める効果もあります。また、家族にとっても、データに基づいた説明は信頼性が高く、ケアプランに対する理解と納得を深める要因となります。
5. 導入のメリットと現場での評価
SOINの導入により、ケアマネジメントの現場では様々なメリットが報告されています。例えば、愛媛県の伊予市や西条市での導入結果では、9割以上のケアマネジャーが「客観的な視点でケアプランを作成できた」と報告しており、半数近くが利用者や家族が自立支援に対して前向きになったと感じています。
また、SOINはAIが提案するプランを比較検討する際に、色分けされたグラフや図を用いることで、ケアマネジャーと利用者、家族が一緒にプランを検討しやすくなっています。AIが提供するデータに基づいて、既存のプランを修正したり、新しいプランを作成することも簡単であり、現場での柔軟な対応が可能です。
6. SOINがもたらす未来のケアマネジメント
SOINは、今後ますます多くの介護施設や自治体で導入されることが期待されています。現在でも、多くのプロジェクトが進行中であり、特にAIを活用した介護予防やフレイル予防に関する効果が検証されています。
AIを活用したケアプラン作成支援ツールの普及は、ケアマネジャーの業務負担を大幅に軽減し、利用者に対するケアの質も飛躍的に向上させることが期待されます。SOINが提供するデータに基づいた予測機能は、ケアの透明性を高め、利用者が自立に向けた行動を促進する重要な役割を果たします。
まとめ
SOINは、AI技術を駆使してケアプラン作成を支援する革新的なツールです。AIによるプラン提案や将来予測は、ケアマネジャーの業務効率を向上させるとともに、利用者に対して質の高いケアを提供するためのサポートを行います。また、新人ケアマネジャーの教育支援や、利用者や家族への説明の説得力向上にも寄与しています。
【導入事例】ケアマネにSOINの活用方法を聞いた動画
【導入事例②】西山病院グループ（浜松市西区）
参考 西山病院グループを取材した記事- ケアプランは、ケアマネ個人の経験によるところが大きい。それを均一にできる。
- SOINからの具体的な提案を参考にしてプランを作成している。
- データに基づく提案なので、新たな気づきが多い。
- ご利用者様やご家族様に提案する際に、データを示すことで納得が得られる。
【導入事例③】沼津市内の基幹型地域包括支援センター
参考 【株式会社シーディーアイ】×【沼津市】 プレスリリース- 2022年より、沼津市の基幹型地域包括支援センターに導入している。
- インタビュー形式で、AIケアプランについて紹介している。
- 先入観やバイアスなどが無くなり、ケアマネジメントの偏りがなくなった。
【導入事例④】ベルメディカルケア
参考 ベルメディカルケア取材記事福祉用具の選定に、SOINを利用している。
2024年2月時点で有償ユーザー数が3万5000人を超えた
2020年の4月にSOINがリリースされてから、多くの改良がなされてきました。その中でたくさんのケアマネジャーに広まり、2024年の2月には有償ユーザー数が3万5000人を突破しました。
2023年の2月には有償ユーザー数が1万人でした。この一年で3倍以上の伸びをみせています。生成AIを導入するタイミングも早く、これからのますますの改良が期待されます。
2023年12月に「SOIN AI Chat」が導入されたことにより、ケアマネージャー業務で負担が大きかった文書作成業務も楽になっています。
ミルモぷらんとSOINの違いは？
「ミルモぷらん」と「SOIN（そわん）」は、どちらもAIを活用したケアプラン作成支援ツールですが、それぞれの特徴と機能には大きな違いがあります。これらの違いを、主な機能、目的、操作性などの面で詳しく解説します。
1. 予測機能とアセスメント支援
「SOIN（そわん）」は、特に予測機能とアセスメント支援に強みを持っています。このツールは、利用者の疾患や健康状態に基づいて1年後の状態を予測し、その予測に基づいてケアプランを提案する機能があります。これにより、ケアマネジャーは将来的なリスクを見据えた計画を立てることができます。例えば、認知症や大腿骨頸部骨折などの疾患を持つ利用者に対して、どのようなケアが最も適しているかをAIが分析し、将来の悪化を防ぐための対策を立てることができます。
一方、「ミルモぷらん」にはこのような将来予測機能は搭載されていません。ミルモぷらんは、現在の利用者の状態を基にしてケアプランを作成し、その場で最適なケアを提案することに重点を置いています。したがって、短期的なケアプラン作成や、利用者の現状に即した対応が必要な場面で効果を発揮しますが、長期的な視点からの計画作成にはSOINほど対応していません。
2. 地域ケア資源の見える化とサービス提案
「ミルモぷらん」の大きな特徴の一つは、地域ケア資源の見える化機能です。ウェルモが提供する「ミルモネット」との連携により、地域にある介護サービスや施設の情報を迅速に検索し、利用者に最適な施設やサービスを提案できます。これにより、ケアマネジャーは地域のリソースを効率的に活用し、利用者に最適なケアプランを提供することができます。地域ごとのサービス提供者を簡単に見つけ出すことができるため、現場での即時対応が求められるケアプラン作成には非常に有効です。
対照的に、「SOIN」は地域資源の見える化には対応していませんが、利用者の状態に基づいて具体的なケア提案を行います。SOINは、利用者の疾患や健康状態を分析し、その分析結果に基づいたケアの提案を行うため、ケアマネジャーが地域のリソースではなく、利用者の状態そのものに基づいて計画を立てることができます。医療職との連携を重視した設計がされており、理学療法士や作業療法士、医師などと協力してケアプランを検討する際に非常に有効です。
3. 医療情報の提供と知識補完
「ミルモぷらん」は、医療知識の補完においても非常に優れています。ケアプランを作成する際に、利用者の疾患や健康状態に関する医療情報をAIが自動的に提供し、ケアマネジャーがその情報をもとに適切なプランを作成できるよう支援します。特に、医療面での知識が不足している新人や経験の浅いケアマネジャーにとって、この機能は非常に役立ちます。必要な医療情報が自動で提示されるため、疾患に関する調査にかける時間を削減し、より効率的にケアプランを作成することが可能です。
一方、「SOIN」も医療に関するアセスメント支援を行いますが、特に医療知識の補完というよりは、疾患や健康状態に基づいたケアの具体的な提案に焦点を当てています。例えば、SOINは認知症や大腿骨骨折などの疾患に対して、必要な支援内容を提案し、アセスメントの漏れを防ぐことで、ケアプランの質を高める役割を果たします。医療職との連携を重視しているため、理学療法士や医師と共同でケアプランを検討する際に特に役立ちます。
4. 操作性とユーザーインターフェース
「ミルモぷらん」は、シンプルで直感的な操作性が特徴です。ケアマネジャーが複雑な操作を必要とせず、容易にケアプランを作成できるよう設計されています。特に、パソコン操作に慣れていないケアマネジャーでも簡単に操作できるインターフェースが採用されており、導入時からスムーズにシステムを利用できる点が評価されています。
対して、「SOIN」は、入力に時間がかかる場面もあります。利用者の状態や情報を詳細に入力する必要があるため、ミルモぷらんに比べると操作がやや複雑です。しかし、その分、予測機能や提案機能が非常に強力であり、詳細なケアプランの作成に役立ちます。経験豊富なケアマネジャーが、利用者に最適なケアプランを立案する際には非常に有効です。
まとめ
「ミルモぷらん」と「SOIN（そわん）」は、それぞれ異なる強みを持っています。「ミルモぷらん」は、地域ケア資源の見える化や医療情報の補完に特化しており、シンプルな操作性が魅力です。一方、「SOIN」は、予測機能やアセスメント支援を通じて、長期的な視点からケアプランを作成するための強力なツールであり、特に医療職との連携を促進する機能が優れています。
どちらのツールを選ぶかは、ケアマネジャーのニーズや利用者の状態、業務の性質に応じて決定されるべきです。短期的なケアプラン作成や地域資源を活用した迅速な対応が求められる場合には「ミルモぷらん」が有効であり、長期的な視点でのケアプラン作成や医療職との連携が重要な場面では「SOIN」が適しています。
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